Tại Ultrabet, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là thứ bạn trao gửi dựa trên sự tin tưởng. Chính sách này giải thích cụ thể những gì chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn – không có ngôn ngữ mập mờ, không có cam kết rỗng.
Những nguyên tắc không thay đổi trong cách Ultrabet xử lý dữ liệu của bạn mỗi ngày.
Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng Ultrabet – từ thông tin đăng nhập đến giao dịch tài chính – đều được mã hóa bằng SSL 256-bit, cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn sử dụng. Không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải, kể cả nhà mạng của bạn.
Ultrabet không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành trực tiếp (nhà cung cấp game, cổng thanh toán) và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn không được lưu trực tiếp trên server Ultrabet. Chúng tôi sử dụng tokenization thông qua các cổng thanh toán được chứng nhận PCI DSS – nghĩa là ngay cả khi xảy ra sự cố kỹ thuật, dữ liệu tài chính của bạn vẫn được bảo vệ hoàn toàn.
Không phải mọi nhân viên Ultrabet đều có thể xem dữ liệu của bạn. Quyền truy cập được phân cấp nghiêm ngặt theo vai trò – chỉ những bộ phận thực sự cần thiết mới có quyền xem dữ liệu liên quan, và mọi truy cập đều được ghi log kiểm toán.
Hệ thống bảo mật của Ultrabet được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ kiểm toán bảo mật độc lập. Các lỗ hổng tiềm ẩn được phát hiện và vá trước khi có thể bị khai thác. Ngoài ra, chúng tôi duy trì chương trình báo cáo lỗ hổng bảo mật có thưởng.
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Ultrabet xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Cam kết của Ultrabet: Chính sách bảo mật này được soạn thảo để bạn thực sự hiểu – không phải để che giấu thông tin sau ngôn ngữ pháp lý phức tạp. Nếu bất kỳ phần nào chưa rõ, đội hỗ trợ Ultrabet sẵn sàng giải thích 24/7.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Ultrabet thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi, bao gồm website tại ultrabet-khelo.com và tất cả các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại Ultrabet, người dùng đang trong quá trình đăng ký, và bất kỳ ai truy cập vào nền tảng – kể cả khi chưa đăng ký. Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
Chính sách này được soạn thảo và áp dụng theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Ultrabet cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật này và cập nhật chính sách khi có thay đổi về luật.
Ultrabet thu thập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo an toàn cho người dùng. Dưới đây là phân loại các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
Chúng tôi không thu thập: Số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (chỉ token hóa), thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ, dữ liệu sinh trắc học hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào không cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ.
Ultrabet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
Ultrabet không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác sau, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:
Ultrabet triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy:
Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối không thể xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, Ultrabet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo thông tin về phạm vi vi phạm và các biện pháp bạn nên thực hiện để bảo vệ mình.
Ultrabet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong phần cài đặt trình duyệt hoặc thông qua bảng quản lý cookie trên nền tảng Ultrabet. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Ultrabet lưu trữ dữ liệu của bạn trên hệ thống server được đặt tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật ISO 27001. Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình thường xuyên để đảm bảo không bị mất trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu của chúng tôi như sau:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn theo quy trình xóa dữ liệu có chứng nhận của Ultrabet.
Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu mà Ultrabet đang lưu giữ:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân Ultrabet đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi cung cấp dữ liệu trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định. Lưu ý rằng dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý không thể xóa theo yêu cầu.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối Ultrabet xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu này luôn được thực hiện ngay lập tức.
Yêu cầu Ultrabet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang giải quyết khiếu nại về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email đến support@ultrabet-khelo.com hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 48 giờ và xử lý đầy đủ trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của Ultrabet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại Ultrabet, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi. Tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý.
Ultrabet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hay tiêu chuẩn bảo mật mới. Quy trình thông báo thay đổi như sau:
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi quan trọng, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến cách Ultrabet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ qua các kênh sau:
Đội ngũ xử lý dữ liệu của Ultrabet sẽ phản hồi mọi yêu cầu trong tiếng Việt. Đối với các yêu cầu xóa hoặc tải xuống dữ liệu, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính để đảm bảo yêu cầu đến từ chính chủ tài khoản trước khi thực hiện.
Những thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng Ultrabet hỏi về bảo mật dữ liệu.
Hơn 500.000 người chơi Việt đã tin tưởng Ultrabet với dữ liệu và giao dịch của họ. Đăng ký miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược bảo mật, minh bạch nhất dành cho người Việt.